산업 특화 LLM 애플리케이션 만드는 법: 실패 유형 분류와 평가셋으로 99% 넘기기
범용 챗봇이 아니라 특정 산업을 깊이 파고드는 LLM 제품이 승부처라는 관점에서, 고객 지표 설계와 실패 유형 분류표, 운영 데이터 평가셋, 도메인 전문가 참여로 정확도를 95%에서 99%로 끌어올리는 방법을 정리했다.
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범용 챗봇이 아니라 특정 산업을 깊이 파고드는 LLM 제품이 승부처라는 관점에서, 고객 지표 설계와 실패 유형 분류표, 운영 데이터 평가셋, 도메인 전문가 참여로 정확도를 95%에서 99%로 끌어올리는 방법을 정리했다.
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돌비 빅아이디어 이노베이션을 이끄는 골나즈 압돌라히안이 AI 제품 개발의 차이를 짚는다. 확률적 실패를 전제한 설계, 챗봇 UI의 비효율, 사용자 경험에서 기술로 거슬러 올라가는 순서에 관한 이야기다.
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인튜이트의 AI 제품 책임자가 컨퍼런스에서 프런티어 LLM의 금융 조언이 왜 그럴듯하게만 들리는지 실제 사례로 짚었다. 유창한 허풍의 정체와, 검증된 결과에 근거를 둔 모델이 더 나은 답을 낸 이유를 정리했다.
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프레젠테이션 도구 감마의 창업자가 빠르게 발전하는 AI 역량을 제품에 곧바로 녹여 내는 법을 이야기한다. 좋은 파트너, 작고 민첩한 팀, 높은 적응력이 핵심이라는 조언이다.
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프롬프트만으로 만든 시제품을 성공하는 AI 제품으로 키우려면 평가 체계가 필요하다. 사람 피드백 수집, 오류 분석, LLM 심판 정렬까지의 실전 과정을 정리했다.
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클로드 코드가 기능을 하루 만에 내놓는 비결과, 엔지니어링 병목이 사라진 시대에 PM·조직이 어떻게 바뀌어야 하는지를 팟캐스트 대화로 짚었습니다.
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복잡한 AI 제품을 누구나 이해하는 이야기로 바꾸는 3단계. 고객의 고충 보여주기, 17세도 이해할 각인 만들기, 사용 전후 변화 증명하기를 실전 예시로 정리했다.
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