오픈AI 컴퓨터 히스토리: ChatGPT와 코덱스가 맥 작업 기록을 기억하는 방식과 사용자 통제 수단

핵심 메시지

• 컴퓨터 히스토리는 사용자가 데스크톱에서 실제로 하고 있는 일을 메모리와 타임라인으로 바꿔, ChatGPT와 코덱스가 다음 질문이나 작업에서 참고하도록 만드는 기능이다.
• 화면 캡처나 음성 녹음에 의존하지 않고 클릭, 타이핑, 앱 전환 같은 상호작용 이벤트만 수집해 더 빠르고 효율적으로 기록을 남긴다고 오픈AI는 설명한다.
• 맥락을 알고 있으므로 '마지막에 보던 구글 문서', '아까 그 단체 대화방'처럼 사람이 말하듯 지시해도 에이전트가 대상을 특정할 수 있다.
• 메뉴 막대나 설정에서 특정 앱과 웹사이트를 통째로 제외할 수 있고, 수집된 항목을 열람해 개별 삭제하거나 최근 기록을 한 번에 지울 수 있다.
• 반복되는 작업을 감지해 스킬이나 자동화를 제안하며, 이를 통해 매일 아침 팀 공유용 업무 보고 초안을 만드는 식의 활용이 가능하다.

쉽게 이해하기

오픈AI가 맥용 ChatGPT 데스크톱 앱에 컴퓨터 히스토리라는 새 기능을 공개했다. 설정에서 사용자가 직접 켜야 작동하는 선택형 기능으로, 켜두면 데스크톱에서 진행 중인 작업을 에이전트가 참고할 수 있는 메모리와 시간순 기록으로 정리한다. 오픈AI는 이 기능의 목적을 '에이전트에게 매번 맥락을 설명하지 않고 더 자연스럽게 대화하도록 만드는 것'이라고 설명한다.

공개 영상은 세 가지 사용 예를 보여준다. 마지막으로 열어본 구글 문서가 무엇인지 묻자 에이전트가 최근 활동 기록을 확인해 특정 문서를 짚어내고, 이어서 그 문서를 '아까 그 단체 대화방'의 두 사람과 공유했는지 확인해 달라고 하자 어떤 대화를 가리키는지 스스로 파악해 열람 권한을 부여하고 링크를 공유한다. 마지막으로 오전 시간을 어떻게 썼는지 묻자 로컬 활동 기록을 근거로 어떤 작업을 진행했는지 요약해 준다.

수집 방식은 화면 녹화가 아니다. 오픈AI는 컴퓨터 히스토리가 화면이나 음성 캡처에 의존하지 않고 클릭, 타이핑, 앱 전환 같은 상호작용 이벤트를 포착하기 때문에 기록을 더 빠르고 효율적으로 남길 수 있다고 밝혔다. 수집 범위도 사용자가 조절한다. 새로 생긴 메뉴 막대 항목에서 특정 웹사이트나 앱 전체를 빠르게 제외하거나, 데스크톱 앱 설정에 직접 나열해 접근을 막을 수 있다.

기록된 내용은 열람과 삭제가 가능하다. 설정에서 무엇이 수집됐는지 요약을 보는 것을 넘어 개별 항목을 삭제하거나 최근 기록 전체를 지울 수 있고, 실제 메모리 파일 위치를 열어볼 수도 있다. 메모리가 계속 사용자의 파일 시스템에 남아 있어 에이전트가 무엇을 기억하고 있는지 직접 확인할 수 있다는 점을 오픈AI는 강조했다.

기능은 여기서 한 발 더 나아간다. 반복적인 작업을 발견하면 그에 맞는 스킬이나 자동화를 만들어 주겠다고 제안하며, 제안 목록은 설정의 히스토리 항목에서 확인한다. 방금 한 작업을 스킬로 만들어 달라고 요청하거나, 매일 아침 팀에 보낼 업무 공유 초안을 작성하는 자동화를 걸어 두는 식이다. 현재 맥용 ChatGPT 데스크톱 앱의 프로, 비즈니스, 엔터프라이즈 요금제에서 쓸 수 있으며 비즈니스와 엔터프라이즈 팀은 관리자가 먼저 기능을 켜야 한다.

주요 인사이트

• 화면 캡처 대신 상호작용 이벤트를 수집한다는 선택은 속도와 효율뿐 아니라 심리적 저항 측면에서도 의미가 있다. 화면 전체를 찍어 보관하는 방식보다 남는 데이터의 성격이 제한적이기 때문이다.
• 메모리를 사용자의 파일 시스템에 두고 실제 파일을 열어볼 수 있게 한 점은, 에이전트의 기억을 감사 가능한 대상으로 만들려는 설계로 읽힌다. 무엇을 기억했는지 확인할 수 없는 기억은 통제할 수도 없다.
• 차단을 앱과 웹사이트 단위로 설정하게 한 것은 실제 업무 환경을 반영한 구성이다. 금융이나 의료 사이트처럼 통째로 배제하고 싶은 대상이 사람마다 분명하기 때문이다.
• 반복 작업을 관찰해 스킬과 자동화를 먼저 제안한다는 부분은, 사용자가 자동화할 대상을 스스로 정의해야 했던 기존 방식과 다르다. 관찰이 곧 자동화 후보의 발견 수단이 되는 구조다.
• 관리자 승인을 조건으로 둔 점은 조직 단위 도입에서 활동 기록 수집이 민감한 사안임을 오픈AI도 전제하고 있음을 보여준다.

자주 묻는 질문

관련 AI 소식